Macam-Macam komunikasi yang dapat terjadi di dalam organisasi



MACAM-MACAM KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI



  • KOMUNIKASI INTERNAL

Adalah komunikasi yang terjadi dalam organisasi itu sendiri. Misalnya, Pertukaran gagasan di antara para administrator dan karyawan dalam suatu perusahaan, dalam struktur lengkap yang khas disertai pertukaran gagasan secara horisontal dan vertikal di dalam perusahaan, sehingga pekerjaan berjalan [operasi dan manajemen].

  • KOMUNIKASI VERTIKAL

Komunikasi dari pimpinan ke staff, dan dari staf ke pimpinan dengan cara timbal balik [two way traffic communication].
” Downward Communication “ komunikasi atas ke bawah. Contoh pimpinan memberikan instruksi, petunjuk, informasi, penjelasan, perintah, pengumuman, rapat, majalah intern.
” Upward communication ”dari bawah ke atas. Contoh staf memberikan laporan, saran-saran, pengaduan, kritikan, kotak saran, dsb kepada pimpinan

  • KOMUNIKASI HORISONTAL

komunikasi mendatar, antara anggota staf dengan anggota staf. Berlangsung tidak formal, lain dengan komunikasi vertikal yang formal. Komunikasi terjadi tidak dalam suasana kerja ! employee relation dan sering timbul rumours, grapevine, gossip.
  • KOMUNIKASI DIAGONAL (CROSS COMMUNICATION)
Komunikasi antara pimpinan seksi/bagian dengan pegawai seksi/bagian lain.
  •  KOMUNIKASI EKSTERNAL
Komunikasi antara pimpinan organisasi (perusahaan) dengan khalayak audience di luar organisasi.

BENTUK KOMUNIKASI ORGANISASI

Komunikasi sebagai proses memiliki bentuk :

1. Bentuk Komunikasi berdasarkan
A.     Komunikasi langsung
Komunikasi langsung tanpa mengguanakan alat.
Komunikasi berbentuk kata-kata, gerakan-gerakan yang berarti khusus dan penggunaan isyarat,misalnya kita berbicara langsung kepada seseorang dihadapan kita.
A——–àß———–B
B.     Komunikasi tidak langsung
Biasanya menggunakan alat dan mekanisme untuk melipat gandakan jumlah penerima penerima pesan (sasaran) ataupun untuk menghadapi hambatan geografis, waktu misalnya menggunakan radio, buku, dll.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Wewenang Lini Staff dan Fungsional

Image
Ø   Wewenang lini , adalah wewenang dimana atasan melakukannya atas bawahannya langsung. Yaitu atasan langsung memberi wewenang kepada bawahannya, wujudnya dalam wewenang perintah dan tercermin sebagai rantai perintah yang diturunkan ke bawahan melalui tingkatan organisasi. Ø   Wewenang staf , adalah hak yang dipunyai oleh satuan-satuan staf atau para spesialis untuk menyarankan, memberi rekomendasi, atau konsultasi kepada personalia ini. Kualifikasi yang harus dipenuhi oleh orang yang duduk sebagai taf yaitu dengan menganalisa melalui metode kuisioner, metode observasi, metode wawancara atau dengan menggabungkan ketiganya.  Baishline mengajukan enam pokok kualifikasi yang harus dipengaruhi oleh seorang staf yaitu : 1.     Pengetahuan yang luas tempat diamana dia bekerja 2. Punya sifat kesetiaan tenaga yang besar, kesehatan yang baik, inisiatif, pertimbangan yang baik dan kepandaian yang ramah. 3. Punya semangat kerja sama yang ramah 4. Kestabilan emosi dan tingkat laku
Read more

Penerapan departementasi pada perusahaan

"Penerapan departementasi pada perusahaan" Departementalisasi atau departementasi adalah  proses penentuan cara bagaimana kegiatan-kegiatan dikelompokkan. Departementalisasi terbentuk di antaranya atas dasar : Fungsi, yang meliputi pemasaran, akuntansi, produksi, keuangan, dan lain sebagainya. Produk dan jasa, berupa divisi mesin cuci, televisi, radio, dan lain sebagainya. Wilayah, misalnya divisi DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa tengah, Jawa Timur, dan lain sebagainya. Langganan, dapat berupa penjualan industri, pedagang eceran, pemerintah, dan lain sebagainya. Proses atau peralatan, meliputi departemen pemotongan, kelompok perakitan, bagian pengemasan, bagian finishing, dan lain sebagainya. Waktu, misalkan kelompok kerja bisa dibagi menjadi shift pertama, shift kedua, dan shift ketiga. Pelayan, mencerminkan kelas bisnis, kelas ekonomi dalam pelayanan pesawat terbang, dan lain sebagainya. A
Read more

Tugas Soft Skill : Penerapan Fungsi Manajemen di PT. Timah tbk

Image
Tugas Softskill : Penerapan fungsi Manajemen di perusahaan PT Timah Tbk A. Planing     Untuk Planning atau perencanaan di PT. Timah TBK dapat kita lihat dari “Visi dan Misi” perusahaan tersebut dimana mereka mengatakan bahwa visi mereka adalah “Menjadi Perusahaan pertambangan terkemuka di dunia yang ramah lingkungan.  B. Organizing      Untuk Organizing atau pengorganisasian di PT. Timah TBK dapat kita lihat dari struktur organisasi perusahaan tersebut. Lihat pada gambar berikut ini :        Dari gambar struktur organisasi perusahaan di atas dapat kita simpulkan bahwa PT. Timah TBK memiliki kegiatan manajemen Organizing. Karena terdapat proses penyusunan pembagian kerja ke dalam unit kerja dan fungsinya. Terdapat pula penempatan orang yang tepat agar pelaksanaan pembagian kerja sesuai dengan perencanaan. Dan terdapat pula penempatan staf yang diharapkan objektif C. Directing      Directing yaitu membina, mendorong semangat dan kerelaan kerja para pegawai dan memberikan ra
Read more